Гарантия на пароконденсатные обогреватели ПКБ
Ниже — только условия, подтверждённые на странице производителя parocondensat.ru/garantija.htm. Мы не расширяем гарантию своими обещаниями.
Условия гарантии
01
Кто даёт гарантию
Гарантию предоставляет производитель — НПК «VIPCOMPANY» (как указано на parocondensat.ru).
02
Срок и дата начала
По тексту производителя акция «Пожизненная гарантия» запущена в феврале 2019 г. Для конкретного изделия источник описывает активацию (покупка, установка, видео производителю), а не отдельную календарную дату начала. Гарантия распространяется на весь срок службы ПКБ (на детали и компоненты), без исключений по сроку в формулировке источника.
03
На что распространяется
Гарантия действует при неисправности вследствие дефекта производства или материалов: ремонт или замена узлов и деталей бесплатно (по усмотрению производителя).
04
На какие изделия
На странице гарантии говорится о ПКБ в целом. Все 13 моделей каталога — ПКБ. Отдельного списка исключённых моделей на garantija.htm нет.
05
Срок службы и модели каталога
На странице гарантии прогнозируемый срок службы ПКБ указан как 30–50 лет. На ценовых карточках ПКБ-2+В и ПКБ-6-В указан срок службы 8–10 лет — для этих моделей ориентир срока службы берём с карточки модели, а длительность гарантии формулируется как «весь срок службы» изделия.
06
Как активировать
Для активации по тексту источника: приобрести и установить ПКБ; снять видео использования с местом установки, наименованием модели и ощущениями; направить видео производителю на vestkz@mail.ru или прислать ссылку из соцсетей.
07
Порядок обращения
Обращение: доставить изделие в комплекте в уполномоченный сервисный центр производителя (адреса — на сайте производителя), перевозка за счёт владельца; ремонт или замена по усмотрению производителя, возврат бесплатно.
08
Исключения
Гарантия прекращается, если ПКБ вскрыт; есть механические/физические повреждения; нет маркировки производителя; нет паспорта и талона приёмки/упаковки со штампом изготовителя. Производитель не отвечает за побочные или косвенные убытки.
09
Изменение условий дилером
По тексту источника эта гарантия — единственная и исключительная; дилер не уполномочен изменять её от имени производителя.
Отопление KZ — дилерский сайт. Изменение гарантийных условий от имени производителя дилером по тексту источника не допускается. Адреса сервисных центров и активацию уточняйте у производителя и менеджера.